Omnibusverkehr Friedrich GmbH

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03. März 2020, 12:26

CORONAVIRUS - Stand Dienstag, 03.03.2020


  • **Aktuelle Informationen zu Ihrer Reise bzgl. des aktuellen Coronavirus***

Liebe Reisegäste,

seit des medialen Bekanntwerden des neuen „Coronavirus“ erreichen uns vermehrt Anrufe unserer Gäste, die sich über die aktuelle Reiselage im Zuge des aktuell kursierenden Coronavirus informieren wollen und über die Reiseabläufe und Stornierungsmöglichkeiten informiert werden möchten.

Ihre Rückfragen und Bedenken können wir selbstverständlich verstehen und nachvollziehen und nehmen diese sehr ernst. Als Reiseveranstalter liegt es selbstverständlich auch in unserem Interesse, Sie mit allen notwendigen Informationen zu bevorstehenden Reisen im Zusammenhang mit den aktuellen Entwicklungen des Coronavirus zu versorgen.

Dazu stehen wir bereits seit mehreren Wochen, wie auch aktuell, im regelmäßigen Austausch mit unseren örtlichen Partnern in den jeweiligen Zielgebieten, verfolgen die behördlichen Informationen sowie die offizielle Berichterstattung in der Presse.

Zum jetzigen Zeitpunkt stellt sich die Lage folgendermaßen dar:

Die Gesundheitsminister mehrerer europäischer Länder, darunter u. a. Italien, Kroatien, Slowenien, Deutschland und Österreich, sehen in dieser Woche aktuell keine Notwendigkeit darin, die Grenzen zu schließen und den grenzübertretenden Reiseverkehr einzuschränken.

Bis heute liegen für unsere angebotenen Urlaubsregionen keine offiziellen Reisewarnungen des Auswärtigen Amtes vor.

ALLE REISEN WERDEN PLANMÄßIG DURCHGEFÜHRT; eine Absage unsererseits ist derzeit nicht erforderlich.
(Stand 03.03.2020, 12.30 Uhr)

Sollten Sie dennoch eine Stornierung in Erwägung ziehen, beachten Sie bitte, dass eine Stornierung durch den Kunden nach geltendem Reiserecht ohne Vorliegen einer amtl. Reisewarnung nicht ohne die Erhebung der vertraglich vereinbarten Stornierungsgebühren durchgeführt werden kann.
Über diese gesetzlichen Regelungen hinaus können wir als Veranstalter derzeit keine kostenfreien Stornierungen von gebuchten Reisen anbieten.

Um Ihnen die Situation etwas klarer zu machen, möchten wir Ihnen dies gerne genauer erklären:
Da wir für unsere Kunden vertragliche Verpflichtungen gegenüber Leistungsträgern vor Ort, wie z. B. Hotels oder Reiseleitern eingehen, fallen Kosten an, die auch im Falle Ihrer Stornierung gedeckt werden müssen.

Uns sind Ihre Sicherheit und Ihr gesundheitliches Wohlergehen sehr wichtig. Daher verfolgen wir die Ereignisse weiterhin und informieren Sie umgehend, sollte sich die Lage ändern.

Sollten Sie über diese Informationen hinaus weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Mit den besten Grüßen
Ihre Familie Friedrich

Redakteur

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21. Januar 2020, 21:46

Katalog im Versand

Das Warten hat ein Ende, seit Montag (20.01.) sind die neuen Reisekataloge auf dem Weg zu Ihnen und sollten bis spätestens Ende der Woche eingetroffen sein...

Redakteur

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10. Januar 2020, 22:29

NEU: "Reise-Impressionen"

Unter der Rubrik "Reisen & Erleben" finden Sie ab sofort nette Bilder vergangener Reisen, die nach und nach ergänzt werden...

Redakteur

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10. Januar 2020, 17:04

Neuer Katalog ist im Druck

Endlich konnten wir die Druckfreigabe für den neuen Reisekatalog erteilen, die Lieferung ist für den 15.01.2020 vorgesehen, dann geht er sofort in den Versand.
Wir danken für Ihre Geduld, der "2021er" kommt früher, versprochen...

Der Katalog steht ab sofort als PDF zum Download oder Online-Version zum Blättern hier auf der Seite zur Verfügung.

Redakteur

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19. Dezember 2019, 15:16

Katalog 2020 leider nicht mehr vor Weihnachten fertig

Aufgrund des ungewöhnlich hohen Arbeitsaufkommens im Dezember schaffen wir die Fertigstellung von
"Reisen & Erleben 2020" leider nicht mehr vor Weihnachten, bitte noch bis Mitte Januar gedulden,
eine Vorschau mit Terminen und Preisen finden Sie unter REISEN & ERLEBEN hier auf der Homepage...

Redakteur

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11. Mai 2019, 11:10

Island-Ausschreibung 2020 online

Ab sofort ist die Ausschreibung für unsere große Island-Rundreise hier online mit allen Daten und dem Programm
und kann gebucht werden, die ersten Anmeldungen liegen bereits vor !

Redakteur

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07. April 2019, 11:23

Rubrik "Fuhrpark" aktualisiert

Nun gab es endlich etwas Zeit und den passenden Himmel, um die beiden Neuzugänge einzufügen.

Redakteur

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28. Januar 2019, 20:31

Termin für Island 2020 steht !

Wichtige Info für unsere Island-Interessenten: Der Termin für die große Island-Rundreise mit dem Hessen Express und der Nordatlantik-Fähre wurde nun bestätigt: Dienstag, 04.08. bis Sonntag, 15.08.2020, in den hessischen Sommerferien !

Sobald die Preise bestätigt werden, folgt die Ausschreibung auf diesen Seiten unter REISEN & ERLEBEN.
Es gibt bereits eine zunächst unverbindliche Vormerkliste, auf die sich Interessenten eintragen lassen können,
da es nur ca. 30 Plätze für diese außergewöhnliche Reise geben wird.

Redakteur

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22. Dezember 2018, 15:58

Reisekatalog endlich da !

Das Warten hat ein Ende...
Wenn auch zu spät für den Versand vor den Feiertagen, ist am Mittag endlich die Lieferung der Reisekataloge 2019 eingetroffen.
Der Versand startet zwischen den Jahren, so dass unsere Kunden den Katalog in der ersten Januarwoche erhalten sollten...

Redakteur

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11. Dezember 2018, 23:42

Katalog 2019 geht in Druck

Endlich, die Druckfreigabe für "Reisen und Erleben 2019" ist erteilt.
Jetzt können wir nur noch warten und hoffen, dass alle Fehler gefunden wurden. (Geht das überhaupt??)

Die Wartezeit überbrücken wir mit den Vorbereitungen für den Versand, vertrösten der Kunden am Telefon mit der Frage "Isser schon da ?" auf die nächste Woche und mit Plätzchen futtern.

Irgendwo hier soll es aber schon ein PDF mit der Online-Version geben, wenn die Seite funktioniert...

Redakteur

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